學(xué)生助力乘客換乘

學(xué)生認(rèn)真聆聽工作人員的講解

學(xué)生了解地鐵內(nèi)部運(yùn)營規(guī)范

3月9日，鄭州市金水區(qū)紫荊山站迎來了一群特殊的志愿者——鄭州市第七初級中學(xué)東校區(qū)七年級一班和二班的40名學(xué)生。在七年級年級主任程琳、七一班班主任耿永剛老師及部分學(xué)生家長的帶領(lǐng)下，學(xué)生們開展了一場意義非凡的學(xué)雷鋒志愿者活動。作為地鐵1號線與2號線的重要換乘站點(diǎn)，紫荊山站人流量巨大，而同學(xué)們的到來，為這里增添了一抹溫暖的亮色。

活動當(dāng)天，學(xué)生們早早集合，身著整齊的校服，精神抖擻地投入到服務(wù)中。在地鐵站內(nèi)，面對行色匆匆的乘客，同學(xué)們毫不怯場，禮貌地為大家指引方向。有的同學(xué)站在換乘通道口，一邊用清晰的聲音介紹著不同線路的走向，一邊用手準(zhǔn)確地比劃著方位；有的同學(xué)則專注地在自動售票機(jī)旁，為不熟悉操作的乘客耐心講解購票流程，一步步引導(dǎo)他們完成購票操作。在引導(dǎo)過程中，同學(xué)們遇到各種各樣的問題，但他們都積極思考、熱情解答，展現(xiàn)出良好的溝通能力與應(yīng)變能力。

除了引導(dǎo)乘客，同學(xué)們還獲得了一次難得的參觀學(xué)習(xí)機(jī)會。地鐵站工作人員熱情地帶領(lǐng)大家走進(jìn)內(nèi)部，了解運(yùn)營規(guī)范。在監(jiān)控室里，同學(xué)們看著墻上眾多的監(jiān)控屏幕，好奇地觀察著地鐵運(yùn)行的每一個環(huán)節(jié)。工作人員詳細(xì)講解了如何通過監(jiān)控保障乘客安全、應(yīng)對突發(fā)狀況等知識，同學(xué)們聽得津津有味，不時提出自己的疑問。

通過這次參觀，同學(xué)們深刻認(rèn)識到了地鐵運(yùn)營團(tuán)隊的辛勤付出，也更加理解了遵守公共秩序、文明出行的重要性。此次學(xué)雷鋒志愿者活動，不僅為地鐵站的乘客們帶來了便利，更讓參與的同學(xué)們收獲滿滿。大家在實(shí)踐中體會到了幫助他人的快樂，對雷鋒精神有了更深刻的感悟，紛紛意識到學(xué)雷鋒并非空洞口號，而是要在日常生活里，切實(shí)為他人做力所能及之事，從每一次耐心指引、每一回?zé)嵝膸椭?，真切體悟奉獻(xiàn)的價值與意義。

這次活動不僅鍛煉了學(xué)生們的社會實(shí)踐能力，更在他們心中種下了一顆善良與責(zé)任的種子。鄭州市第七初級中學(xué)東校區(qū)未來將繼續(xù)組織類似的活動，讓更多學(xué)生參與進(jìn)來，傳承和發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，為社會貢獻(xiàn)自己的力量。